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  • 在工作时间内提供电子邮件支持
  • 在8个工作时间内回复,美国东部时间上午9点至下午5点,节假日和周末除外
  • Severity-based升级
  • 无限的票

支持的Pro产品版本

这些版本的RStudio Team产品根据我们的标准支持服务支持项目

产品 支持版本 支持,直到
RStudio Workbench / RStudio Server Pro 1.4.1743-4 2022年12月31日
2021.09 2023年3月31日
2022.02 2023年8月31日
2022.07 2024年1月31日
RStudio连接 1.8.8 2022年10月31日,
1.9.0 2023年1月31日
2021.08 2023年2月28日
2021.09 2023年3月31日
2021.10 2023年4月30日
2021.11 2023年5月31日
2021.12 2023年6月30日
2022.02 2023年8月31日
2022.03 2023年9月30日
2022.04 2023年10月31日,
2022.05 2023年11月30日
2022.06 2023年12月31日
2022.07 2024年1月31日
2022.08 2024年2月29日
2022.09 2024年3月31日
2022.10 2024年4月30日
RStudio包管理器 1.2.2 2022年8月31日
2021.09 2023年3月31日
2021.12 2023年6月30日
2022.04 2023年10月30日
2022.07 2024年1月31日
闪亮的服务器支持 1.5.16 2022年7月31日
1.5.17 2023年4月30日
1.5.18 2023年10月31日,
RStudio职业司机 1.8.0 2022年12月31日
2021.10.0 2023年4月30日

所有其他版本都不再受支持。


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